7月4日是美國獨立紀念日，今年受到疫情影響，大部分慶典都取消，多數人都選擇待在家裡，但也是有人想到餐廳用餐，渡過難得的國慶假期，像是Chan Family到加州Carmel Valley慶生，萬萬沒想到，他們唱生日快樂歌的舉動，卻惹怒了在一旁用餐的科技公司CEO Michael Lofthouse。
(以下影片包含不雅文字、種族歧視用語，點看影片前請斟酌)
(影片來源自Youtube)
影片中這名男士對Chan Family比中指，並使用了眾多不雅字眼，例如：Trump gonna f**k you, Asian piece of s**t。
後來有人肉搜這名男子，發現他是灣區科技公司CEO，公司名稱Solid 8，公司專做雲端科技。
於是他們公司臉書被人灌爆。
直到有人出來緩頰，表示這間公司只是相同名字，這家Solid 8做的是電視節目，新聞報導的Solid 8是雲端科技公司，兩者八竿子打不著。
是否，這衍生了另一個問題，「網路霸凌」？
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挑起種族歧視的下場？
根據報導，這名CEO於一個禮拜內解除CEO職務，丟了飯碗。
所以美國職場到底有沒有種族歧視？
你問我美國職場到底有沒有種族歧視？ 從數字統計上來說：有。
但是！你問我自身有沒有遭遇過？我真心沒有遇到過，在我工作的公司裡，有聽聞職場性騷擾，但種族歧視案件沒有真實遭遇過，或許你會說，那你可能很幸運，又或者這些案件都是匿名發生，你不會知道，或許是吧，但我想表達的是，“職場歧視”這件事情本身，在任何地方、任何國家都可能發生，在歐美、亞洲、中東都存在者，美國是一個種族文化大熔爐，它本身人口結構複雜，因此種族歧視問題常常被搬到檯面上，在職場上發生，可以產生一個巨大的連鎖效應，例如臉書之前發生亞裔工程師被霸凌而輕生案件。
要想深度了解美國種族歧視問題，要從法律層面、過去案例來探討。
1964年民權法案 Title VII
其實職場上的歧視 (Discrimination)並不僅限於種族的部分，它還概括膚色、宗教信仰、性別或來源國，因此1964年民權法案第七章說明不得因種族、顏色、國籍、性別、宗教信仰在職場上有差別待遇。
"VII outlaws employment discrimination on the basis of race, color, national original, sex and religion in any aspect of employment."
舉例：你不可以因為這員工是白人而讓他比其他族裔的人更快升遷，相對的，你也不可以因為他是白人，而不讓他升遷，聽起來是不是像在饒舌。
簡單來說，評斷這個人是否符合升遷標準，應該要以他的能力、工作表現、業績考核為基準，你不可以由民權法案所說的幾點給予不同標準，例如：一個女性懷孕預計將請3個月產假，她已符合所有升遷資格，你不得以她將請產假為由，延後她升遷的時間點，應該照常升遷，然後讓她請產假。
附註：這也會違反另一個法案Pregnancy Discrimination Act。
違反民權法案後果是巨額罰款？
(Photo Credit: Getty)
說到種族歧視新聞，就不得不說美國流行品牌Abercrombie & Fitch (簡稱A&F)，這基本上美國人力資源管理教科書上，必定會出現的案例探討。
若你有聽說過A&F這個品牌，它早期主打男性店員是六塊肌猛男、女性則是著性感熱褲，但相對的，這間公司從2002年開始就因為歧視問題，官司不斷，出現的問題有：1. 物化男性/女性 2. 種族歧視 3. 宗教歧視，它之前曾出的狂言是：寧願燒掉自家衣服，也不願捐給流浪漢，於是很多人發起捐贈A&F給流浪漢活動，這算是另類行銷增加業績嗎!? (誤
2003年A&F種族歧視官司
在舊金山法院審理的一起案件中，員工控告A&F拒絕雇用少數族裔的人讓他們在門市工作，這少數族裔包括非洲裔、拉丁裔以及亞裔員工，A&F給出的理由是，他們不符合公司形象的"Classic Looks"，因此無法在門市工作。
這項判決直到2004年11月才出爐，被拒絕的申請者和員工贏得了4000萬美元賠償(等同12億台幣)天價賠償，附帶條件，A&F要改善雇用少數族群的政策，並且招聘25名少數族裔員工。
我自己最近去A&F的店面感受是，A&F的員工變得比較多元(以前通常只會看到白人員工)，公司替換CEO後，也比較少類似新聞，可能也是被罰怕了吧，畢竟這些罰金都是以天價計算。
如果種族歧視發生在你身上，該怎麼辦？
大部分美國公司都具備以下兩種政策：
- 1Whistleblowing (吹哨人政策)
- 2Retaliation (禁止反報復)
所謂的吹哨人政策(Whistleblower)，這項規定是指，如果發現公司上司、員工有可能違法及危害社會大眾的事，可以由不同管道向公司通報，因為對你施壓的可能是你的直接上司，礙於職權，你不敢張揚，所以透過吹哨人政策，匿名通報給公司管理階層，每個公司制度不同，有的公司會上報到HR高層，有的甚至會到董事會，因此這類的案件通常會被嚴肅看待。
例如：我之前公司聽說發生性騷擾事件，受害者透過公司Whistleblowing管道反應，這名騷擾者很快便被開除。
但如果是，你上報之後，你的上司沒被開除，只是被口頭警告，那如何處理？你是否擔心會被報復，所以跟著他的政策是Retaliation。
禁止反報復這個政策是保護吹哨人，你不得因為被檢舉，而日後對吹哨人產生報復行為，而且大部分發生這種問題，既使雙方都沒被開除/離職，一般來說也會調離原單位，避免日後的報復行為。
(Photo credit:Youtube)
其實大部分美國職場上都是很中規中矩的，大家在議題上都是就事論事，很少會鬥來鬥去，難怪美劇很少像半澤直樹那樣的劇情吧?
總結
美國職場有眾多法律規範，就個人經驗而言，大部分美國人在職場上都是保持專業形象，對於事情都是就事論事，比較少會針對個人，而且如果真的違反法令，會面巨額罰款，美國公司都會把職場倫理闡述清楚，哪些事可能會觸及法律。
所以原則上，我對於美國職場是很正面看待，但若不幸在公司遇到了影片中男子這種發狂行為，一定要保留好證據，不論是影片、email或簡訊，這樣日後若需要走法律程序，才有依據，上報給公司調查，也須繳交足夠的證據文件。
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文章最後更新於 2020 年 9 月 17 日